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매 학기말 해오던 도서관 전직원 결산 모임을 오늘 오후에 가졌습니다. 그러고 보니 지난 학기 말에 도서관 내에 커피숍을 설치하는 문제를 이 모임에서 이야기 했었고 저는 그 내용을 블로그에 포스팅했다가 이오공감에 오른 일이 있었더군요. 이번 학기 역시 그 이야기가 나왔지만 아직까지는 여러 의견을 조율하는 중이라 빠른 시일 내에 커피숍을 도서관에서 보기는 힘들 것 같습니다. 여러 사람들이 저 마다 내놓는 의견을 듣느라 관장님이 아주 진이 빠진 것 같았습니다.
이번 학기 모임에서 특히 많이 이야기 된 부분은 도서관 개방 시간에 관한 것이었습니다. 학기 중에 저희 도서관은 아침 8시에 열어서 새벽 2시까지 개방을 합니다. 일요일은 12시에 열지요. 이와 같은 개방 시간을 최근 몇 학기 동안 학기말 2주일간은 24시간 개방하는 것으로 변경했습니다. 그리고 그 성과에 대한 논의가 오늘 있었는데요. 일단은 모든 이용자들이 이것을 긍정적으로 받아들인다는 의견이었습니다. 당연한 일이지만 학기 말에 리포트와 기말 고사 준비하느라 도서관이 필요한 학생들에게 24시간 개방을 하는 것은 큰 도움이 되지요. 사실 처음으로 시작하는 제도라 실시 첫 날에는 웃지 못할 실수도 있었답니다. 새벽 2시에 문을 닫는 것을 기준으로 해서, 도서관 내에 있는 모든 이용자용 컴퓨터들은 2시 30분에 자동으로 꺼지고 이용자들이 그 전날 하루 동안 저장한 자료를 모두 지우도록 설정되어 있었습니다. 그리고 아침 7시 30분에 다시 켜지도록 설정이 되었지요. 도서관 연장 개관을 준비하면서 다른 모든 것은 신경을 썼지만 누구도 컴퓨터의 자동 설정에 대해서는 생각을 하지 못 했습니다. 그래서 연장 개관 첫 날, 새벽 2시 30분 경에 도서관 이곳 저곳에서 비명이 터져나왔지요. 결국 시스템 담당자의 집으로 새벽에 전화를 하고 이 친구는 자다 말고 부랴부랴 도서관으로 달려와서 문제를 해결해야 했습니다. 그리고 열심히 작성하고 있던 리포트를 날려버린 학생들에게 사과 했다고 하는군요. 도서관을 24시간 개관하는 것은 요즘 대학 도서관들에서 경쟁적으로 실시하고 있는 제도 중의 하나입니다. 사실 연장 개관을 위해 가장 필요한 것은 그 시간 동안 도서관에 근무할 인력입니다. 그리고 그 인력은 결국 돈과 연결이 되지요. 그래서 이 제도는 여유가 있는 대학에서는 이미 오래 전 부터 실시해 온 일입니다. 하지만 이것이 최근 들어 저희 같은 살림살이가 넉넉치 못한 도서관에서도 이야기되고 있는 이유는 주 이용자인 학생들의 생활 방식과 밀접하게 연관되어 있습니다. 한국은 어떨런지 모르겠습니다만 기숙사에서 생활하고 있는 학생들의 생활을 보면 "아침형 인간"과는 거리가 있습니다. 물론 전부는 아니지만 많은 경우 아침형 인간과는 정반대의 생활을 하고 있지요. 아침 11시가 넘어 느지막히 일어나서 간단히 아침 겸 점심을 먹습니다. 그리고는 오후에 있는 수업에 들어갑니다. 물론 수업이 아침에 있는 경우는 일어나야 하겠지만 가능하면 그런 수업은 피하려 하지요. 그리고 나서 저녁 무렵이 되면 두 번째 식사를 하고 본격적으로 활동을 시작합니다. 그리고 저녁 늦게 야참 겸 저녁을 먹고 또 새벽 3,4시까지 공부도 하고 인터넷도 즐기고 수다도 떨지요. 그리고 나서 잠자리에 들면 당연히 기상 시간은 늦어 질 수 밖에 없습니다. 이런 면으로는 매우 규칙적인 생활을 하고 있다고도 볼 수 있지요.^^ 이러한 생활 방식을 가진 학생들에게는 당연히 24시간 여는 도서관이 대환영입니다. 그래서 도서관에서도 그것을 알고 이용자들에게 더욱 다가가는 도서관이 되려 하는 것이지요. 기성 세대인 사서나 도서관 직원들의 생활에 맞춘 도서관이 아니라 이용자들의 생활에 맞춘 도서관이 되려는 시도인 셈입니다. 심지어 시험 기간 동안에는 저녁 시간에 기숙사로 도서관 사서들을 파견하는 곳도 있습니다. 많은 자료들이 온라인 데이터 베이스를 통해 제공되고 있기 때문에 가능한 일이겠지만 사서들이 랩탑을 들고 기숙사 로비에 이동 참고봉사대를만들지요. 그러면 기숙사에서 공부하다가 자료 때문에 어려움을 겪는 학생들이 찾아와서 질문을 하고 해결책을 구합니다. 이 제도를 실시한 도서관 관계자의 말로는 의외로 학생들의 반응이 좋다고 하는군요. 그리고 이 기회를 통해 한 번도 도서관에 와 본적이 없는학생들에게 도서관을 알리는 기회가 되기도 한다는 것입니다. 처음 도서관 24 시간 개방을 이야기했을 때 안전 문제를 들어 우려하는 사람들도 많았습니다. 그러나 그 시간 동안 대학 경찰들이 도서관 내에 상주하는 것으로 이 문제를 해결했지요. 그 결과 단 한 건의 안전 사고도 일어나지 않았습니다. 물론 몇 가지 부작용도 있었지요. 아침 출근길에 도서관 로비에 하얗게 깔린 담배 꽁초를 보는 것이 그리 상쾌한 일이 아니었구요. 도서관 구석에서 의자를 몇 개 붙여놓고 곤하게 주무시는 이용자들에게 아침이 밝아왔음을 알리는 일도 즐거운 일은 아니었지요. 그리고 무엇보다도 연장 개관하는 야간에 학생들이 도서관에 가지고 들어오는 음식물들 때문에 곤욕을 치렀지요. 아무래도 근무하는 도서관 직원 수가 적다보니 그 다음 날 아침 도서관 구석 구석에서 발견되는 피자 박스며 KFC 바구니들은 저와 제 동료들을 아연실색하게 만들었습니다. "Did they have a party last night?" 그리고 밤 사이에 학생들이 마음대로 배치해 버린 도서관 책상이며 의자들을 다시 원위치 시키느라 진땀을 흘리기도 했구요. ![]() * 이 글에 사용된 이미지들은 Flickr's Creative Commons pool 에서 가져온 것들입니다.
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